かに通販失敗を避けるために気をつけるべきこと

カニ通販するとき気をつける事って何?【失敗しない為にどう選ぶ?】

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今やお店に行かなくてもなんでも買い物が出来てしまう時代。

 

お店を探すにしたってネットで検索すればたくさんのお店を一瞬にして簡単に見つける事が出来るし、また全国どこからでも、たとえ北海道のカニであってもクリック一つで自宅に届けてもらえるのですから、本当に便利ですよね。

 

ただそれだけ簡単で便利な分、やはり同じくらいの弊害もあります。

 

その中でも最も心配なのが「お店や商品を自分の目で確認することが出来ない」と言うこと。

 

普通の買いものであれば、まずは実際にお店に行き、並んでいる品物を自分の目で見て、自分の手で触って、さらには店員さんと様々なコミュニケーションを取るなかでモノを購入する・・と言う流れになるのだけれども通販ではそれらのことが全て出来ないまま商品を購入することになるのです。
これって普通に考えればものすごくリスキーなことですよね。

 

さらに言えば通販の場合はHPに書かれている商品の説明、写真、価格くらいしか商品を選ぶうえでの選択材料がないのでココの情報がウソを書かれてしまっていては、もうどうしようもないのですね。だから通販を選ぶうえではまず何よりも「良心的な通販会社」を選ぶことが最重要になってくるのです。

 

ではどうやって良心的な通販会社を選べば良いのでしょうか?ここでは実際に私がカニ通販会社を選ぶうえで気を付けているポイントについてお教えしたいと思います。

 

ポイント

 

その1 カニの専門業者であるかどうか

カニ通販会社を選ぶのですからまずはそのお店が「カニ専門の業者」であることがとても大切になってきます。もちろんカニ専門会社でもエビやウニ、いくらと言ったカニ以外の海鮮を扱っているところは多いですが、要は「メインに取り扱っているのがどんな商品なのか」が重要なのですね。

 

カニのお取り寄せを行うのなら、カニ専門業者で購入するのが一番!!北海道物産展のようになんでもありのお店で購入するよりも質の良いカニを手に入れることが出来るでしょう。

 

またお店の設立時期も要チェックです。例えば新しく出来たばかりのお店よりも、できれば長年取引実績のあるお店を選ぶ方が無難であると言えます。長い歴史のあるお店はそれだけ支持している人も多く、人気があると言うことです。

 

カニ通販選びで迷ったら設立時期をチェックしてみてくださいね。

 

その2 お店についての情報をHP上にきちんと公開しているか

顔の見えない取引となる通販会社であればあるほど信頼感がなくてはとても安心して買い物をすることは出来ません。そのため出来るだけ会社について細かく情報を公開しているお店を選ぶようにしています。

 

最低でも住所、電話番号、運営責任者の指名の公開は必須、情報はオープンにしていればしているほど安心感が持てます。

 

その3 HP上の情報は小まめに更新されているか

リアルにお店を持たない通販会社ではHP上がいわゆるお店の顔になるのですから、その情報の更新をマメに行わないような通販会社は絶対にダメです。

 

特にカニ通販の場合、水揚げされた情報や入荷情報などめまぐるしく状況は変わるのですから新鮮なカニを手に入れるためにもマメに更新を行っている通販会社を選ぶのが良いでしょう。

 

何カ月も何年も情報の更新のない、ほったらかしにされているような通販会社はダメですよ。

 

その4 メールの返信に対する反応

メールの対応によってお店側の対応はある程度伺い知ることが出来ます。
例えば私は基本的に何か聞きたいことや知りたいことがあった場合、すぐにお店側にメールで問い合わせをするようにしているのですが、そこで返信がなかなか来ないショップや、質問に対する回答が適切でないショップではなるべく買い物をしないようにしているのですね。

 

逆にどんなに小さな質問にでも、きちんと真摯に丁寧に答えてくれるショップは、その後の対応もとても良いことが多いので進んで買い物をするようにしているのです。

 

意識しなければ一切のやり取りなく買い物が成立する通販だからこそ、メールや電話と言ったコミュニケーションを必要とする場面での対応がどういったものなのかは結構重要。
通販と言えども最後はやはり人とのつながりがとても大切だってことですね。

 

その5 口コミを活用する

なんだかんだ言ってもやはり最後は口コミの情報が頼りになるところが多いです。

 

だって自分で調べるにはやはり限界がありますし、口コミ情報は実際にそのお店を利用し、その結果で評価している、いわば「生きた情報」なのでリアル感がハンパないのですね。

 

もちろん口コミ情報の中にはヤラセ的なものを含まれているでしょうからやみくもに信じてしまうのもダメですが、参考程度にするにはこれほど最適なものはありません!

 

良質な口コミかどうかを見分けるポイントは「口コミの内容がどれだけ詳しく書かれているかどうか」。長文で詳しく書かれたレビューがいかに多いかが見極めのポイントですね。



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